36 replies to this topic

[Wild Rey (WMID 212736739429 )]

На Z-кошелек вывел без проблем. А на R-кошельки двух WMID выдал ошибку, после чего в истории операций появилась неубиваемая (хотя крестик для удаления рядом стоит) строка со статусом "ожидается перевод".

Что бы это все значило?:frown:

[Sairos Ltd (WMID 225492406065 )]

На Z-кошелек вывел без проблем. А на R-кошельки двух WMID выдал ошибку, после чего в истории операций появилась неубиваемая (хотя крестик для удаления рядом стоит) строка со статусом "ожидается перевод".

Что бы это все значило?:frown:

Может быть и были какие то временные сложности, но на данный момент все в порядке.

[Wild Rey (WMID 212736739429 )]

Может быть и были какие то временные сложности, но на данный момент все в порядке.

Сейчас все в порядке. Но было странно. Позже пришли еще дивы в WMR. Они снялись без проблем. А та операция так и продолжала висеть. Я уже собирался в техподдержку написать - поинтересоваться. А вчера ближе к вечеру все упало на кошелек.

[shm (WMID 975874229980 )]

Мне кажется, что проблема осталась - при выводе WMR пишет: "Ошибка при получении"

[слесарь (WMID 853703930464 )]

Мне кажется, что проблема осталась - при выводе WMR пишет: "Ошибка при получении"

не кажеться ,а точно осталась .я так же не могу вывести

[SR-71 (WMID 598787377979 )]

те же проблемы как и описаны выше

[Vampir CrHold.ru (WMID 178186655861 )]

У меня такое тоже было, и тоже с рублями. Застрял был вывод и не удалялся. Писал в поддержку - решили...

[Wild Rey (WMID 212736739429 )]

Точно, у меня на WMID 155418393563 так и висят 8 с копейками wmr "ожидается перевод". А сегодня и на этом WMID опять такая же история :frown:

Писал в поддержку - решили...

Ну и что теперь, каждому писать в поддержку по поводу каждого забора рублевых дивидендов?

[SR-71 (WMID 598787377979 )]

а куда писать надо?

искать где тут сапорт влом

а мелоч в воздухе зависла ( неприятно неожидал такого косяка )

[Wild Rey (WMID 212736739429 )]

а куда писать надо?

искать где тут сапорт влом

а мелоч в воздухе зависла ( неприятно неожидал такого косяка )

Так эта.... мне, думаете, за Вас искать не влом?:mrgreen:

[shm (WMID 975874229980 )]

Самое главное - саппорт хранит олимпийское спокойствие!!!!

[SR-71 (WMID 598787377979 )]

какие здесь все добрые и отзывчивые

p.s.за посты на данном форуме некоторым наверное доплачивают :cheesy: 

[Wild Rey (WMID 212736739429 )]

p.s.за посты на данном форуме некоторым наверное доплачивают :cheesy: 

Не без того. Подсуетитесь, и Вам будут.

[Wild Rey (WMID 212736739429 )]

Самое главное - саппорт хранит олимпийское спокойствие!!!!

Вот обкромсанный фрагмент переписки с техподдержкой. Главное, рецепт помог:

>Здравствуйте.

>Последнее время появилась проблема с рублевыми дивидендами.......

 

Здравствуйте!

Выберите незавершенную операцию и нажмите "Перевести"

[Vampir CrHold.ru (WMID 178186655861 )]

Вот обкромсанный фрагмент переписки с техподдержкой. Главное, рецепт помог:

Выберите незавершенную операцию и нажмите "Перевести"

Не помогает:

[Evlebedev (WMID 339231456589 )]

Вот и у меня тоже нарисовалась такая же проблемка.

[Ledokol (WMID 418003333072 )]

Аналогично...

[SerVlad (WMID 552781658360 )]

Возникает какая-то ошибка, и перевод как бы "становится в очередь" - он ожидается. А потом то ли этот заказ проталкивается следующим заказом, то ли просто спустя какое-то время он выполняется, но в любом случае получается, что его надо снова заказать. Характерно только для кошельков R - в других такого не замечал.

В общем, проблема есть, и хотелось бы, чтобы support ее решил поскорее.

[Vampir CrHold.ru (WMID 178186655861 )]

Вот обкромсанный фрагмент переписки с техподдержкой. Главное, рецепт помог:

Выберите незавершенную операцию и нажмите "Перевести"

Не помогает:

А сегодня сработало! Пробуйте...

[dk (WMID 058016335779 )]

Вот обкромсанный фрагмент переписки с техподдержкой. Главное, рецепт помог:

Выберите незавершенную операцию и нажмите "Перевести"

Не помогает:

А сегодня сработало! Пробуйте...

Попробовал - не сработало